Referans Merkezi’nin CRM çözümü, satış ve pazarlama süreçlerinizi merkezi bir platformda yönetmenize, müşteri memnuniyetini artırmanıza ve iş ilişkilerinizi güçlendirmenize yardımcı olur.
Öne Çıkan Özellikler
Müşteri Kayıt Yönetimi
Tüm müşteri bilgileri merkezi sistemde güvenli şekilde saklanır ve güncellenir.
Satış Süreçlerinin Takibi
Potansiyel fırsatlardan sözleşmeye kadar tüm adımlar izlenebilir hale gelir.
Görev ve Hatırlatma Yönetimi
Görüşme planları, teklif hatırlatmaları ve aksiyonlar kullanıcıya bildirilir.
Doküman ve Teklif Arşivi
Müşterilere özel sözleşme, teklif ve yazışmalar tek ekranda arşivlenir.
Segmentasyon ve Etiketleme
Müşteri gruplarına göre sınıflandırma yapabilir, kampanyalar hedefli şekilde yürütülebilir.
Raporlama ve Analiz
Satış performansı, görüşme sayısı, kapanan fırsatlar gibi metrikler raporlanabilir..
Doküman Yönetim Sistemi Özellikleri
Ofis Uyumu
Elektronik Form Tasarımı
ERP LDAP Entegrasyonu
OCR Tam Metin Arama
Onay Yönetimi
Yetkilendirme, Yayınlama ve Revizyon
Mobil Uyum
İş Akış Tasarımı
Performans Ölçümü
Dosyalama
e-İmza & KEP Entegrasyonu
Teslim, Havale, İade
Ürün ve hizmetler ile ilgili detaylı bilgi alabilmek ve fiyat teklifi için lütfen iletişime geçiniz.
Doküman Yönetim Sistemi 